I. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ADMINISTRATOR DANYCH

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego TuJestDetektyw.pl (dalej: Serwis).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma: Design Solutions, ul. gen. Antoniego Madalińskiego 101/16, 50-443 Wrocław, NIP: 8871760988 (dalej: Administrator).
  3. Administrator przykłada ogromną wagę do ochrony prywatności i poufności danych osobowych Użytkowników. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

II. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników (takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miasto, opis sprawy) zbierane są poprzez formularze kontaktowe dostępne w Serwisie i przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja usługi pośrednictwa (Lead Generation): Celem nadrzędnym jest umożliwienie Użytkownikowi uzyskania pomocy prawnej. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona w formularzu).
  2. Komunikacja: Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub drogą mailową/telefoniczną.
  3. Marketing: W przypadku wyrażenia odrębnej zgody (np. zapis na newsletter), dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, poradników prawnych oraz ofert.
  4. Analityka i statystyka: Analiza ruchu na stronie w celu poprawy funkcjonalności Serwisu (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora).

III. ODBIORCY DANYCH (UDOSTĘPNIANIE DANYCH PARTNEROM)

  1. W związku z modelem funkcjonowania Serwisu (łączenie osób poszukujących pomocy prawnej z ekspertami), Administrator informuje, że dane osobowe Użytkowników podane w formularzach zgłoszeniowych mogą być udostępniane podmiotom trzecim (Partnerom).
  2. Do kategorii Odbiorców (Partnerów), którym mogą zostać przekazane dane Użytkownika w celu obsługi zapytania i przedstawienia oferty, należą:
    • Kancelarie Adwokackie i Radcowskie,
    • Doradcy Podatkowi,
    • Firmy Windykacyjne i Odszkodowawcze,
    • Inne podmioty świadczące profesjonalne usługi prawnicze współpracujące z Administratorem.
  3. Przekazanie danych następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem i wstępnej analizy jego sprawy.
  4. Dane mogą być również powierzane podmiotom technicznych obsługującym Administratora (np. dostawcy hostingu, dostawcy systemów mailingowych, księgowość), na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.

IV. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do treści swoich danych.
  2. Prawo do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
  3. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  4. Prawo do przenoszenia danych.
  5. Prawo do cofnięcia zgody: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych (w tym na ich przekazywanie Partnerom). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  6. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem korespondencyjnym Administratora.

V. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. do czasu przekazania kontaktu do Kancelarii i zakończenia procesu ofertowania) lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika. Dane przetwarzane w celach analitycznych przechowywane są do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

VI. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies służą do optymalizacji korzystania ze strony oraz tworzenia statystyk.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować pliki cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
  3. Google Analytics: Serwis korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google, Inc. Google Analytics używa „cookies” w celu analizy sposobu korzystania z witryny. Informacje te są przekazywane spółce Google i przechowywane na serwerach w USA.
  4. Facebook Pixel / Wtyczki Społecznościowe: Na stronie mogą znajdować się elementy integrujące z portalem Facebook (Meta). Korzystanie z przycisków typu „Lubię to” lub wejście na stronę może powodować przesyłanie informacji o wizycie do serwerów Facebooka. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności firmy Meta Platforms.

VII. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI (DISCLAIMER)

  1. Treści zamieszczone w serwisie TuJestDetektyw.pl (w tym artykuły, poradniki, wyniki kalkulatorów oraz wzory pism) mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią one porady prawnej w rozumieniu przepisów prawa.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy merytoryczne w treściach, nieścisłości w działaniu kalkulatorów oraz skutki prawne wykorzystania wzorów dokumentów bez konsultacji z profesjonalnym pełnomocnikiem.
  3. Kancelarie i prawnicy, którym Administrator udostępnia dane kontaktowe Użytkowników (lead), są niezależnymi podmiotami. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez te podmioty ani za treść umów zawieranych bezpośrednio między Użytkownikiem a Partnerem.

VIII. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej podstronie. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Data ostatniej aktualizacji: Styczeń 2026